Garantie Accident

NOTRE GARANTIE ACCIDENT

Le service de réparation de vos vêtements abîmés

Nous pouvons tous chuter, lors d’une course à pied, à vélo, un peu moins dans l’eau, et c’est pour cela que tout est pris en compte chez SPRINGART.

Comment faire appel à notre service de réparation pour vos vêtements abîmés ?

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre produit et être éligible à un bon de remise de 30%

Quelques conditions sont de mises pour bénéficier de cet avantage :

  • Une preuve d’achat (ticket ou reçu).
  • Votre équipement doit avoir moins d’un an.
  • L’usure normale n’est pas couverte.
  • La remise accordée n’est valable que pour le remplacement d’articles endommagés d’un même groupe (ex : un short endommagé donne droit à une remise sur un short neuf de la même gamme).
  • La réduction est uniquement valable en ligne.
  • Vous ne pouvez utiliser la remise que sur les produits non soldés.
  • Les détails à l’écrit de l’état de votre produit
  • Des photos des endroits abimés par la chute
  • Votre reçu / mail à la date d’achat de vos produits

Nous traitons votre demande dans les cinq jours ouvrés.

Nous vous enverrons les démarches à suivre si vous êtes bien éligible à la garantie accident.

Que deviennent les produits renvoyés ?

Nous donnons une seconde vie à vos produits accidentés.

Dans le cas où vos produits présentent des défauts minimes suite à votre chute, nous le donnons à notre atelier pour qu’il le remette à neuf.

Ainsi, vos produits ont une seconde vie. Ils ne seront pas remis en vente, mais remis à nos associations partenaires pour équiper des clubs à l’étranger dans le besoin.

Malheureusement, il arrive que nous ne puissions pas remettre à neuf un produit suite à une chute. 

Dans ce cas, nous confions vos produits à des entreprises spécialisées dans le recyclage pour servir d’une autre manière (ex : gourde).

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